Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Commissie: Makelaardij
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
649485/812241
Waar gaat het over? De niet-ontvankelijkverklaring door de Geschillencommissie Makelaardij betreft een klacht van een consument tegen een makelaar. De consument wil weten of de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld, zodat hij een civielrechtelijke procedure kan starten om een schadevergoeding van €100.219,37 te verhalen op de makelaar. Dit bedrag heeft de consument moeten betalen aan […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
629025/801222
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de verkoop van een woning waarbij de klager vond dat de verkoopmakelaar nalatig en onzorgvuldig handelde. De klager had mondeling overeenstemming bereikt over de aankoop, maar ontdekte later dat er onduidelijkheden waren over de erfgrens en een stuk gemeentegrond. De makelaar stelde een koopovereenkomst op, maar […]
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
682420/831954
Waar gaat de uitspraak over? Een koper dient een klacht in tegen de verkoopmakelaar van haar woning vanwege gebrekkige en onjuiste informatie over de staat van het huis. Na aankoop blijken er meerdere verborgen gebreken, waaronder schade door steenmarters, een verzakte riolering, en een niet-geïsoleerde keukenmuur. De koper stelt dat de makelaar essentiële informatie heeft […]
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
100543
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 maart 2015 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Kefalos in Griekenland met verblijf in een hotel op all inclusive basis voor de periode van 1 […]
Commissie: Recreatie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
101637
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de financiële afwikkeling van de huurovereenkomst als gevolg van het overlijden van de recreant. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 22 juli 2015 is de broer van de consument, [naam van de overleden broer] (verder ook de recreant genoemd), […]
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Bij de aanschaf van een konijnenhok heeft een consument geen rekening gehouden met het bovenmatig knagen van zijn twee konijnen. Dat ze daardoor het hok slopen houdt niet in dat het hok niet aan de eisen voldoet. Het hok voor twee konijnen dat een consument voor € 152,- heeft gekocht, is niet tegen konijnen bestand. […]
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI02-1391
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen naar Side in Turkije met verblijf in Voyage Selge Beach Club op basis van all-inclusive voor de […]
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D02-1391
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 maart 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen naar Side in Turkije met verblijf in [naam hotel] op basis van all-inclusive voor de periode van 17 april 2002 tot en met […]
Commissie: Makelaardij
Categorie: Factuur
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
MAK07-0050
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze in strijd met de overeenkomst kosten in rekening brengt. De consument heeft een bedrag van € 792,45 niet betaald en bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Commissie: Reizen
Categorie: Programma
Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI06-0362
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op25 november 2005 via een reisbureau met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen voor een rondreis/safari naar diverse plaatsen door Kenia en Tanzania met verblijf in diverse hotels/lodges op basis van […]
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.